Hoe kunnen wij jou helpen?
Hoe kan ik mijn browsercache legen?
Soms blijft een website een oude versie van een pagina, afbeelding of stylesheet tonen. Dit komt vaak doordat je browser bestanden tijdelijk heeft opgeslagen in de browsercache. Door de browsercache te legen, dwing je de browser om de nieuwste bestanden opnieuw van de website te downloaden.
In deze handleiding leggen we uit hoe je de browsercache wist in Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Brave en Samsung Internet.
Tip: Wil je alleen de cache verwijderen? Vink dan alleen de optie voor afbeeldingen en bestanden in de cache aan. Wanneer je ook cookies verwijdert, kun je bij websites worden uitgelogd.
De browsercache is een tijdelijke opslagplaats op je computer, smartphone of tablet. Je browser bewaart hierin bijvoorbeeld afbeeldingen, CSS-bestanden, JavaScript-bestanden en andere onderdelen van websites.
Dankzij deze cache hoeven bestanden niet bij ieder bezoek opnieuw te worden gedownload. Websites kunnen daardoor sneller laden.
Soms staat er echter een verouderde versie van een bestand in de cache. Hierdoor kan een website er anders uitzien dan verwacht of kunnen wijzigingen aan een website niet direct zichtbaar zijn.
Het legen van de browsercache lost dit soort problemen vaak op.
Het kan verstandig zijn om de browsercache te wissen wanneer:
• een website niet goed wordt weergegeven;
• je nog een oude versie van een website ziet;
• afbeeldingen of onderdelen van een pagina ontbreken;
• een website na een update vreemd reageert;
• een website een foutmelding blijft geven;
• wijzigingen aan een website niet zichtbaar worden;
• je browser ongebruikelijk traag reageert.
Probeer eventueel eerst de pagina geforceerd opnieuw te laden. Werkt dat niet, leeg dan de volledige browsercache.
Bij veel browsers kun je het scherm voor het verwijderen van browsergegevens direct openen met een sneltoets.
Windows en Linux: Ctrl + Shift + Delete
Mac: Command (⌘) + Shift + Delete
Deze sneltoets werkt onder andere in Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera en Brave.
Selecteer vervolgens alleen de optie voor bestanden en afbeeldingen in de cache als je geen cookies, wachtwoorden of andere gegevens wilt verwijderen.
1. Open Google Chrome.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Browsegegevens verwijderen. Je kunt hiervoor ook Ctrl + Shift + Delete gebruiken.
4. Kies bij de periode Altijd als je de volledige cache wilt verwijderen.
5. Vink Afbeeldingen en bestanden in cache aan.
6. Wil je ingelogd blijven bij websites? Laat Cookies en andere sitegegevens dan uitgevinkt.
7. Klik op Gegevens verwijderen.
8. Vernieuw daarna de website.
De browsercache van Google Chrome is nu geleegd.
1. Open de Chrome-app op je Android-telefoon of tablet.
2. Tik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Browsegegevens verwijderen.
4. Selecteer de gewenste periode. Kies Altijd of Onbeperkt wanneer je alles wilt verwijderen.
5. Selecteer Afbeeldingen en bestanden in cache.
6. Schakel andere opties uit wanneer je bijvoorbeeld je cookies wilt behouden.
7. Tik op Gegevens verwijderen.
Open de website daarna opnieuw.
1. Open Google Chrome op je iPhone of iPad.
2. Open het menu met de drie puntjes.
3. Kies Browsegegevens verwijderen.
4. Selecteer de periode die je wilt verwijderen.
5. Zorg dat de optie voor afbeeldingen en bestanden in de cache geselecteerd is.
6. Verwijder de browsegegevens.
7. Open de betreffende website opnieuw.
Let erop dat het verwijderen van cookies ervoor kan zorgen dat je opnieuw moet inloggen bij websites.
1. Open Microsoft Edge.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Instellingen.
4. Ga naar Privacy, zoeken en services.
5. Zoek het onderdeel Browsegegevens wissen.
6. Klik bij Browsegegevens nu wissen op Kiezen wat u wilt wissen.
7. Selecteer bij Tijdsbereik de optie Alle tijd als je de volledige cache wilt legen.
8. Vink Afbeeldingen en bestanden in de cache aan.
9. Laat cookies, wachtwoorden en andere gegevens uitgevinkt wanneer je deze wilt bewaren.
10. Klik op Nu wissen.
Je kunt het scherm voor het wissen van browsegegevens ook direct openen met Ctrl + Shift + Delete.
1. Open Mozilla Firefox.
2. Klik rechtsboven op de menuknop.
3. Kies Instellingen.
4. Open Privacy & Beveiliging.
5. Ga naar het gedeelte voor cookies, websitegegevens of navigatiegegevens.
6. Kies Gegevens wissen of Navigatiegegevens wissen.
7. Kies bij de periode Alles wanneer je de volledige cache wilt verwijderen.
8. Selecteer Tijdelijk gebufferde bestanden en pagina’s.
9. Laat cookies uitgevinkt als je bij websites ingelogd wilt blijven.
10. Klik op Wissen.
Je kunt in Firefox ook Ctrl + Shift + Delete gebruiken om het scherm voor het verwijderen van recente browsergegevens te openen.
In Safari kun je opgeslagen websitegegevens verwijderen via de privacy-instellingen.
1. Open Safari.
2. Klik bovenaan op Safari.
3. Kies Instellingen.
4. Open het tabblad Privacy.
5. Klik op Beheer websitegegevens.
6. Selecteer een specifieke website of kies ervoor om alle websitegegevens te verwijderen.
7. Bevestig het verwijderen.
8. Open de website daarna opnieuw.
Wil je ook de Safari-geschiedenis en andere opgeslagen browsegegevens verwijderen? Kies dan in de menubalk Geschiedenis > Wis geschiedenis en selecteer de gewenste periode.
Let op: het verwijderen van websitegegevens kan ervoor zorgen dat je bij websites opnieuw moet inloggen.
Wil je de geschiedenis, cookies en cache van Safari volledig verwijderen?
1. Open Instellingen op je iPhone of iPad.
2. Ga naar Apps.
3. Kies Safari.
4. Tik op Wis geschiedenis en websitegegevens.
5. Selecteer indien beschikbaar het gewenste tijdsbestek.
6. Bevestig met Wis geschiedenis.
Wil je alleen websitegegevens en cache verwijderen en je geschiedenis bewaren?
1. Open Instellingen.
2. Ga naar Apps > Safari.
3. Kies Geavanceerd.
4. Tik op Websitedata.
5. Kies Verwijder alle websitedata.
6. Bevestig het verwijderen.
Houd er rekening mee dat het verwijderen van websitegegevens je bij websites kan uitloggen.
1. Open Opera.
2. Open het Opera-menu.
3. Ga naar Instellingen.
4. Open Privacy en beveiliging.
5. Kies Browsegegevens wissen.
6. Selecteer bij het tijdsbereik Altijd als je de hele cache wilt verwijderen.
7. Vink Afbeeldingen en bestanden in cache aan.
8. Laat cookies en andere gegevens uitgevinkt wanneer je deze wilt behouden.
9. Klik op Gegevens wissen.
Je kunt in Opera ook Ctrl + Shift + Delete gebruiken. Op een Mac kun je Command (⌘) + Shift + Delete gebruiken.
1. Open Brave.
2. Klik rechtsboven op het menu.
3. Kies Instellingen.
4. Ga naar Privacy en beveiliging.
5. Kies Browsegegevens verwijderen.
6. Selecteer het gewenste tijdsbereik.
7. Vink Afbeeldingen en bestanden in cache aan.
8. Laat de overige opties uitgevinkt wanneer je deze gegevens wilt behouden.
9. Klik op Gegevens verwijderen.
Je kunt het venster ook direct openen met Ctrl + Shift + Delete.
Gebruik je Samsung Internet op een Samsung Galaxy-telefoon of Android-apparaat? Dan kun je de opgeslagen browsergegevens vanuit de browser verwijderen.
1. Open Samsung Internet.
2. Tik op het menu met de drie horizontale lijnen.
3. Open Instellingen.
4. Ga naar het onderdeel voor persoonlijke browsegegevens of privacy.
5. Kies de optie om browsegegevens te verwijderen.
6. Selecteer Afbeeldingen en bestanden in cache of Cache.
7. Laat cookies uitgevinkt als je ingelogd wilt blijven.
8. Bevestig het verwijderen.
De exacte benaming van deze onderdelen kan per versie van Samsung Internet enigszins verschillen.
Internet Explorer is verouderd en wordt niet meer aanbevolen als normale internetbrowser. Gebruik waar mogelijk Microsoft Edge.
Moet je Internet Explorer toch gebruiken voor een oudere toepassing, dan kun je de tijdelijke internetbestanden als volgt verwijderen:
1. Open Internet Explorer.
2. Klik op het tandwiel rechtsboven.
3. Kies Veiligheid of Safety.
4. Kies Browsergeschiedenis verwijderen.
5. Selecteer Tijdelijke internetbestanden en websitebestanden.
6. Klik op Verwijderen.
Voor oudere zakelijke websites is de Internet Explorer-modus van Microsoft Edge meestal een betere oplossing.
Voordat je de volledige browsercache verwijdert, kun je proberen de betreffende pagina geforceerd opnieuw te laden. De browser probeert de bestanden van de pagina dan opnieuw op te halen.
Windows en Linux:
Ctrl + F5
of
Ctrl + Shift + R
Mac:
Command (⌘) + Shift + R
Deze methode werkt in veel browsers, waaronder Chrome, Firefox, Edge en Opera.
Werkt de website daarna nog steeds niet goed? Verwijder dan de volledige cache volgens de stappen hierboven.
Meestal niet. Wanneer het probleem alleen wordt veroorzaakt door verouderde bestanden in de cache, is het voldoende om uitsluitend de browsercache te wissen.
Cookies bevatten onder andere informatie waarmee websites een sessie of voorkeuren kunnen onthouden. Wanneer je cookies verwijdert, kun je daardoor bij websites worden uitgelogd.
Verwijder cookies vooral wanneer een website problemen blijft geven nadat je de cache hebt geleegd, bijvoorbeeld wanneer een inlogsessie of website-instelling niet meer correct werkt.
Nee, zolang je alleen Afbeeldingen en bestanden in cache, Cache of een vergelijkbare optie selecteert, worden je opgeslagen wachtwoorden normaal gesproken niet verwijderd.
Controleer daarom altijd welke onderdelen zijn aangevinkt voordat je browsergegevens verwijdert.
Vink opties zoals Wachtwoorden, Opgeslagen wachtwoorden of Automatisch ingevulde formuliergegevens niet aan wanneer je deze wilt behouden.
Zie je na het wissen van de browsercache nog steeds oude informatie? Probeer dan het volgende:
1. Sluit de browser volledig af en start deze opnieuw.
2. Open de website opnieuw.
3. Voer een geforceerde refresh uit.
4. Controleer de website in een privé- of incognitovenster.
5. Controleer of het probleem ook in een andere browser voorkomt.
6. Controleer of een browserextensie de website beïnvloedt.
7. Wis eventueel ook de cookies en websitegegevens van alleen de betreffende website.
Wanneer meerdere apparaten dezelfde oude versie van een website tonen, kan het probleem ook bij de website zelf of bij een CDN/servercache liggen. In dat geval heeft het opnieuw legen van je eigen browsercache meestal geen effect.
In deze handleiding leggen we uit hoe je de browsercache wist in Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Brave en Samsung Internet.
Tip: Wil je alleen de cache verwijderen? Vink dan alleen de optie voor afbeeldingen en bestanden in de cache aan. Wanneer je ook cookies verwijdert, kun je bij websites worden uitgelogd.
Wat is browsercache?
De browsercache is een tijdelijke opslagplaats op je computer, smartphone of tablet. Je browser bewaart hierin bijvoorbeeld afbeeldingen, CSS-bestanden, JavaScript-bestanden en andere onderdelen van websites.
Dankzij deze cache hoeven bestanden niet bij ieder bezoek opnieuw te worden gedownload. Websites kunnen daardoor sneller laden.
Soms staat er echter een verouderde versie van een bestand in de cache. Hierdoor kan een website er anders uitzien dan verwacht of kunnen wijzigingen aan een website niet direct zichtbaar zijn.
Het legen van de browsercache lost dit soort problemen vaak op.
Wanneer moet je de browsercache legen?
Het kan verstandig zijn om de browsercache te wissen wanneer:
• een website niet goed wordt weergegeven;
• je nog een oude versie van een website ziet;
• afbeeldingen of onderdelen van een pagina ontbreken;
• een website na een update vreemd reageert;
• een website een foutmelding blijft geven;
• wijzigingen aan een website niet zichtbaar worden;
• je browser ongebruikelijk traag reageert.
Probeer eventueel eerst de pagina geforceerd opnieuw te laden. Werkt dat niet, leeg dan de volledige browsercache.
Browsercache snel openen met een sneltoets
Bij veel browsers kun je het scherm voor het verwijderen van browsergegevens direct openen met een sneltoets.
Windows en Linux: Ctrl + Shift + Delete
Mac: Command (⌘) + Shift + Delete
Deze sneltoets werkt onder andere in Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera en Brave.
Selecteer vervolgens alleen de optie voor bestanden en afbeeldingen in de cache als je geen cookies, wachtwoorden of andere gegevens wilt verwijderen.
Cache legen in Google Chrome op Windows en Mac
1. Open Google Chrome.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Browsegegevens verwijderen. Je kunt hiervoor ook Ctrl + Shift + Delete gebruiken.
4. Kies bij de periode Altijd als je de volledige cache wilt verwijderen.
5. Vink Afbeeldingen en bestanden in cache aan.
6. Wil je ingelogd blijven bij websites? Laat Cookies en andere sitegegevens dan uitgevinkt.
7. Klik op Gegevens verwijderen.
8. Vernieuw daarna de website.
De browsercache van Google Chrome is nu geleegd.
Cache legen in Google Chrome op Android
1. Open de Chrome-app op je Android-telefoon of tablet.
2. Tik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Browsegegevens verwijderen.
4. Selecteer de gewenste periode. Kies Altijd of Onbeperkt wanneer je alles wilt verwijderen.
5. Selecteer Afbeeldingen en bestanden in cache.
6. Schakel andere opties uit wanneer je bijvoorbeeld je cookies wilt behouden.
7. Tik op Gegevens verwijderen.
Open de website daarna opnieuw.
Cache legen in Google Chrome op iPhone en iPad
1. Open Google Chrome op je iPhone of iPad.
2. Open het menu met de drie puntjes.
3. Kies Browsegegevens verwijderen.
4. Selecteer de periode die je wilt verwijderen.
5. Zorg dat de optie voor afbeeldingen en bestanden in de cache geselecteerd is.
6. Verwijder de browsegegevens.
7. Open de betreffende website opnieuw.
Let erop dat het verwijderen van cookies ervoor kan zorgen dat je opnieuw moet inloggen bij websites.
Cache legen in Microsoft Edge
1. Open Microsoft Edge.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Instellingen.
4. Ga naar Privacy, zoeken en services.
5. Zoek het onderdeel Browsegegevens wissen.
6. Klik bij Browsegegevens nu wissen op Kiezen wat u wilt wissen.
7. Selecteer bij Tijdsbereik de optie Alle tijd als je de volledige cache wilt legen.
8. Vink Afbeeldingen en bestanden in de cache aan.
9. Laat cookies, wachtwoorden en andere gegevens uitgevinkt wanneer je deze wilt bewaren.
10. Klik op Nu wissen.
Je kunt het scherm voor het wissen van browsegegevens ook direct openen met Ctrl + Shift + Delete.
Cache legen in Mozilla Firefox
1. Open Mozilla Firefox.
2. Klik rechtsboven op de menuknop.
3. Kies Instellingen.
4. Open Privacy & Beveiliging.
5. Ga naar het gedeelte voor cookies, websitegegevens of navigatiegegevens.
6. Kies Gegevens wissen of Navigatiegegevens wissen.
7. Kies bij de periode Alles wanneer je de volledige cache wilt verwijderen.
8. Selecteer Tijdelijk gebufferde bestanden en pagina’s.
9. Laat cookies uitgevinkt als je bij websites ingelogd wilt blijven.
10. Klik op Wissen.
Je kunt in Firefox ook Ctrl + Shift + Delete gebruiken om het scherm voor het verwijderen van recente browsergegevens te openen.
Cache legen in Safari op een Mac
In Safari kun je opgeslagen websitegegevens verwijderen via de privacy-instellingen.
1. Open Safari.
2. Klik bovenaan op Safari.
3. Kies Instellingen.
4. Open het tabblad Privacy.
5. Klik op Beheer websitegegevens.
6. Selecteer een specifieke website of kies ervoor om alle websitegegevens te verwijderen.
7. Bevestig het verwijderen.
8. Open de website daarna opnieuw.
Wil je ook de Safari-geschiedenis en andere opgeslagen browsegegevens verwijderen? Kies dan in de menubalk Geschiedenis > Wis geschiedenis en selecteer de gewenste periode.
Let op: het verwijderen van websitegegevens kan ervoor zorgen dat je bij websites opnieuw moet inloggen.
Cache legen in Safari op iPhone en iPad
Wil je de geschiedenis, cookies en cache van Safari volledig verwijderen?
1. Open Instellingen op je iPhone of iPad.
2. Ga naar Apps.
3. Kies Safari.
4. Tik op Wis geschiedenis en websitegegevens.
5. Selecteer indien beschikbaar het gewenste tijdsbestek.
6. Bevestig met Wis geschiedenis.
Wil je alleen websitegegevens en cache verwijderen en je geschiedenis bewaren?
1. Open Instellingen.
2. Ga naar Apps > Safari.
3. Kies Geavanceerd.
4. Tik op Websitedata.
5. Kies Verwijder alle websitedata.
6. Bevestig het verwijderen.
Houd er rekening mee dat het verwijderen van websitegegevens je bij websites kan uitloggen.
Cache legen in Opera
1. Open Opera.
2. Open het Opera-menu.
3. Ga naar Instellingen.
4. Open Privacy en beveiliging.
5. Kies Browsegegevens wissen.
6. Selecteer bij het tijdsbereik Altijd als je de hele cache wilt verwijderen.
7. Vink Afbeeldingen en bestanden in cache aan.
8. Laat cookies en andere gegevens uitgevinkt wanneer je deze wilt behouden.
9. Klik op Gegevens wissen.
Je kunt in Opera ook Ctrl + Shift + Delete gebruiken. Op een Mac kun je Command (⌘) + Shift + Delete gebruiken.
Cache legen in Brave
1. Open Brave.
2. Klik rechtsboven op het menu.
3. Kies Instellingen.
4. Ga naar Privacy en beveiliging.
5. Kies Browsegegevens verwijderen.
6. Selecteer het gewenste tijdsbereik.
7. Vink Afbeeldingen en bestanden in cache aan.
8. Laat de overige opties uitgevinkt wanneer je deze gegevens wilt behouden.
9. Klik op Gegevens verwijderen.
Je kunt het venster ook direct openen met Ctrl + Shift + Delete.
Cache legen in Samsung Internet
Gebruik je Samsung Internet op een Samsung Galaxy-telefoon of Android-apparaat? Dan kun je de opgeslagen browsergegevens vanuit de browser verwijderen.
1. Open Samsung Internet.
2. Tik op het menu met de drie horizontale lijnen.
3. Open Instellingen.
4. Ga naar het onderdeel voor persoonlijke browsegegevens of privacy.
5. Kies de optie om browsegegevens te verwijderen.
6. Selecteer Afbeeldingen en bestanden in cache of Cache.
7. Laat cookies uitgevinkt als je ingelogd wilt blijven.
8. Bevestig het verwijderen.
De exacte benaming van deze onderdelen kan per versie van Samsung Internet enigszins verschillen.
Cache legen in Internet Explorer
Internet Explorer is verouderd en wordt niet meer aanbevolen als normale internetbrowser. Gebruik waar mogelijk Microsoft Edge.
Moet je Internet Explorer toch gebruiken voor een oudere toepassing, dan kun je de tijdelijke internetbestanden als volgt verwijderen:
1. Open Internet Explorer.
2. Klik op het tandwiel rechtsboven.
3. Kies Veiligheid of Safety.
4. Kies Browsergeschiedenis verwijderen.
5. Selecteer Tijdelijke internetbestanden en websitebestanden.
6. Klik op Verwijderen.
Voor oudere zakelijke websites is de Internet Explorer-modus van Microsoft Edge meestal een betere oplossing.
Website geforceerd vernieuwen zonder de hele cache te legen
Voordat je de volledige browsercache verwijdert, kun je proberen de betreffende pagina geforceerd opnieuw te laden. De browser probeert de bestanden van de pagina dan opnieuw op te halen.
Windows en Linux:
Ctrl + F5
of
Ctrl + Shift + R
Mac:
Command (⌘) + Shift + R
Deze methode werkt in veel browsers, waaronder Chrome, Firefox, Edge en Opera.
Werkt de website daarna nog steeds niet goed? Verwijder dan de volledige cache volgens de stappen hierboven.
Moet ik ook mijn cookies verwijderen?
Meestal niet. Wanneer het probleem alleen wordt veroorzaakt door verouderde bestanden in de cache, is het voldoende om uitsluitend de browsercache te wissen.
Cookies bevatten onder andere informatie waarmee websites een sessie of voorkeuren kunnen onthouden. Wanneer je cookies verwijdert, kun je daardoor bij websites worden uitgelogd.
Verwijder cookies vooral wanneer een website problemen blijft geven nadat je de cache hebt geleegd, bijvoorbeeld wanneer een inlogsessie of website-instelling niet meer correct werkt.
Worden mijn wachtwoorden verwijderd als ik de cache leeg?
Nee, zolang je alleen Afbeeldingen en bestanden in cache, Cache of een vergelijkbare optie selecteert, worden je opgeslagen wachtwoorden normaal gesproken niet verwijderd.
Controleer daarom altijd welke onderdelen zijn aangevinkt voordat je browsergegevens verwijdert.
Vink opties zoals Wachtwoorden, Opgeslagen wachtwoorden of Automatisch ingevulde formuliergegevens niet aan wanneer je deze wilt behouden.
Waarom zie ik na het legen van de cache nog steeds de oude website?
Zie je na het wissen van de browsercache nog steeds oude informatie? Probeer dan het volgende:
1. Sluit de browser volledig af en start deze opnieuw.
2. Open de website opnieuw.
3. Voer een geforceerde refresh uit.
4. Controleer de website in een privé- of incognitovenster.
5. Controleer of het probleem ook in een andere browser voorkomt.
6. Controleer of een browserextensie de website beïnvloedt.
7. Wis eventueel ook de cookies en websitegegevens van alleen de betreffende website.
Wanneer meerdere apparaten dezelfde oude versie van een website tonen, kan het probleem ook bij de website zelf of bij een CDN/servercache liggen. In dat geval heeft het opnieuw legen van je eigen browsercache meestal geen effect.